Preuzimanje poziva za UNIQA Osiguranje
Nastavljajući dobru poslovnu saradnju sa UNIQA osiguranjem, ALARM Centar kompanije PGM Assistance BH će u budućnosti obavljati jedan dio poslova kontakt centra za ovu renomiranu kompaniju. Ukazano povjerenje, poštovanje strogih standarda i sinhronizacija poslovnih i tehničko-tehnoloških procesa sa kontakt centrom UNIQA osiguranja rezultiralo je uspostavom poslovnog odnosa u domenu preuzimanja dijela poziva kontakt centra UNIQA osiguranja od strane ALARM Centra. U proteklom periodu dio zaposlenika PGM-a je prisustvovao obuci i usvajanju specifičnih znanja kako bi što bolje bili ispoštovani strogi poslovni standardi orjentirani klijentima UNIQA osiguranja.