Politika privatnosti

Poštujemo privatnost naših klijenata u skladu sa savremenim poslovnim standardima

Politika privatnosti

Verzija: 1.0

Datum poslednje izmene: 21/04/2025. godine

1. Uvod

Dobrodošli na pgm.ba. Vaša privatnost nam je veoma važna, i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo informacije koje prikupljamo od vas kada koristite našu web stranicu i usluge. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumeli naše prakse u vezi sa vašim ličnim podacima.

2. Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste informacija od naših korisnika:

a) Lični podaci

Kada se registrujete ili koristite naše usluge, možemo prikupljati sledeće lične podatke: Ime i prezime, Adresa e-pošte, Broj telefona,  Adresa (ako je relevantno), Informacije o plaćanju (ako koristite usluge koje zahtevaju plaćanje)

b) Tehničke informacije

Dok koristite našu web stranicu, automatski možemo prikupljati tehničke informacije, uključujući: IP adresu, Vrstu uređaja i operativnog sistema, Vrsta i verzija pretraživača, Podaci o vašim interakcijama sa web stranicom (npr. stranice koje ste posetili)

c) Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće (cookies) za poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici. Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i omogućavaju nam da prepoznamo vaš pretraživač prilikom narednih poseta. Kolačiće koristimo za analizu saobraćaja na sajtu i personalizaciju sadržaja.

3. Kako koristimo vaše informacije

Prikupljene informacije koristimo za sledeće svrhe:

  • Pružanje naših usluga: Koristimo vaše informacije za obavljanje usluga koje ste zatražili, kao što su odgovaranje na upite, obavljanje narudžbi i slanje informacija u vezi sa uslugama.

  • Poboljšanje usluga: Vaše tehničke informacije koristimo za poboljšanje funkcionalnosti sajta, analizu saobraćaja i rešavanje tehničkih problema.

  • Marketing i komunikacija: Možemo koristiti vašu email adresu da vam šaljemo promotivne poruke, obaveštenja o novim uslugama ili specijalnim ponudama. Imate mogućnost da se odjavite sa našeg marketing lista u bilo kojem trenutku.

  • Bezbednost: Prikupljamo informacije kako bismo osigurali bezbednost našeg sajta i zaštitu od neovlašćenog pristupa.

4. Kako štitimo vaše informacije

Vaši lični podaci su zaštićeni pomoću odgovarajućih sigurnosnih mera. Koristimo tehnologije enkripcije, firewalle i sigurnosne protokole da bismo obezbedili zaštitu vaših podataka od neovlašćenog pristupa, izmene ili gubitka. Imajte na umu da nijedna metoda prenosa podataka putem interneta ili metoda elektronskog skladištenja nije 100% sigurna. Iako ulažemo napore da zaštitimo vaše podatke, ne možemo garantovati potpunu sigurnost.

5. Deljenje vaših podataka

Vaše podatke ne delimo sa trećim stranama osim u sledećim slučajevima:

  • Preporučeni partneri i provajderi usluga: Možemo deliti vaše podatke sa provajderima usluga koji nam pomažu u obavljanju naših poslovnih funkcija (npr. procesiranje plaćanja, slanje email-ova, analize podataka).

  • Zakonodavni zahtevi: Ako zakon zahteva, možemo deliti vaše podatke sa relevantnim organima vlasti ili u slučajevima kada je to potrebno za zaštitu naših prava ili bezbednosti korisnika.

  • Poslovne transakcije: Ako dođe do spajanja, akvizicije ili prodaje dela našeg poslovanja, vaši podaci mogu biti preneti kao deo te transakcije.

6. Vaša prava

Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  • Pravo na pristup: Možete zatražiti informacije o tome koje lične podatke imamo o vama.

  • Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netačnih podataka.

  • Pravo na brisanje: Imate pravo da zahtevate brisanje vaših podataka u određenim okolnostima.

  • Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka u određenim okolnostima.

  • Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prenos vaših podataka u elektronskom formatu.

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

7. Linkovi ka trećim stranama

Naša stranica može sadržavati linkove ka drugim web sajtovima koji nisu pod našom kontrolom. Ne odgovaramo za praksu zaštite privatnosti tih sajtova. Preporučujemo vam da pregledate njihove politike privatnosti.

8. Izmene u Politici privatnosti

Zadržavamo pravo da periodično ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve promene će biti postavljene na ovoj stranici, a datum poslednje izmene biće ažuriran na vrhu stranice.

9. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili kako obrađujemo vaše lične podatke, slobodno nas kontaktirajte putem:

  • Email adresa: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  • Telefon: +387 33 261920

  • Adresa: Vrazova 24

Povezani članci